Livro: Como Fazer Amigos e Influênciar Pessoas

Autor - Fonte: Dale Carnegie

...DALE CARNEGIE Tradução de FERNANDO TUDE DE SOUZA revista por José Antgnio Arantes de acordo com a edição americana de 1981 aumentada por Dorothy Carnegie 45& Edição COMPANHIA EDITORA NACIONAL OITO COISAS QUE ESTE LIVRO FARÁ POR VOCÊ 1) Tirá-lo-á da rotina mental, dando-lhe novos pensa- mentos, novas visões, novas ambições. 2) Facilitar-lhe-á fazer amigos rápida e facilmente. 3) Auméntará sua popularidade. 4) Ajudá-lo-á a conquistar pessoas para o seu modo de pensar. 5) Aumentará sua influência, seu prestígio, sua habilidade em conseguir as coisas. 6) Ajudá-lo-á a resolver queixas, evitar discussões e manter seus contatos humanos agradáveis e suaves. 7) Torná-lo-á um melhor orador, um conversador mais interessante. I 8) Ajudá-lo-á a despertar o entusiasmo entre os seus companheiros. Este livro fez tudo isso por mais de dez milhões de leitores em trinta e seis idiomas. i Í N D I C E PREFACIO à edição revista, por Dorothy Carnegie . 13 Rumo certo à distinção, por Lomell Thomas, 1936 . 16 Aprenda a falar eficazmente, prepare-se para dirigir 17 PREFACIO - Como e por que este livro foi escrito, por Dale Carnegie . 29 Nove sugestões para conseguir o máximo deste livro 36 ì Parte 1 Técnicas fundamentais para tratar com as pessoas 1 CAPITULO I "Se quer tirar mel, não espante a colmeia" 43 CAPITULO II 0 grande segredo de tratar com as pessoas 59 CAPITU...

O 111 "Aquele que conseguir isto terá todo o mundo a seu lado. Aquele que não o conseguir trilhará um caminho isolado" 73 RESUMO 92 Parte II Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você CAPITULO 1 Faça isto e será bem recebido em toda parte 95 CAPITULO I I Um meio simples de causar uma primeira boa impressão 108 CAPITULO 111 Se você não fizer isto, será dominado por com- plicações 117 CAPITULO IV Um modo fácil de ser um bom conversador 126 CAPITULO V Como interessar as pessoas 136 CAPITULO VI Como fazer as pessoas gostarem de você imediata- mente 141 RESUMO 153 Parte III Como conquistar as pessoas para o seu modo de pensar CAPITULO I Você não pode vencer uma discussão 157 CAPITULO II Um modo certo de fazer inimigos e como evitá-Io . 164 CAPITULO 111 Se errar, reconheça o erro 176 CAPITULO IV Um pingo de mel 184 CAPITULO V 0 segredo de Socrates 193 CAPITULO VI A válvula de segurança na solução das queixas . . 199 CAPÍTULO VII Como obter cooperação 204 CAPÍTULO VIII Uma fórmula que fará maravilhas para você , 210 CAPITULO IX 0 que todos querem 216 CAPÍTULO X Um apelo de que todos gostam 224 CAPÍTULO XI 0 cinema faz isto. A televisão também. Por que você não faz o mesmo? 230 CAPITULO XII Quando tudo falhar, experimente isto 235 RESUMO 239 Parte IV Seja um líder; como modificar as pessoas sem as ofender ou provocar ressentimentos CAPITULO I Se você é obrigado a descobrir erros, este é o meio para começar 243 CAPÍTULO 11 Como criticar e não ser odiado 249 CAPITULO 111 Fale primeiro sobre seus próprios erros 254 CAPITULO IV Ninguém gosta de receber ordens 259 CAPITULO V Evite envergonhar as outras pessoas 262 CAPITULO VI Como estimular as pessoas para o sucesso 266 CAPITULO VII Dê ao cachorro um bom nome 272 CAPITULO VIII Faça o erro parecer fácil de corrigir 277 CAPITULO IX Torne as pessoas satisfeitas fazendo o que você quer 282 RESUMO 289 Os cursos Dale Carnegie 290 Outros livros 293 Rumo certo à distinção por Lowell Thomas, 1 936 Esta informação biográfica sobre Dale Carnegie foi originalmente redigida como introdução à primeira edição de Como fazer amigos e influenciar pessoas. É reproduzida aqui para dar aos leitores um conhecimento adicional da experiência de Dale Carnegie. Numa fria noite de janeiro de 1935, a despeito do clima, duas mil e quinhentas pessoas estavam reunidas no grande salão de baile do Hotel Pensilvânia, em Nova York. As 7,30 já não havia mais uma cadeira vazia. As 8 horas ainda entrava gente. 0 espaçoso balcão desde cedo estava literalmente cheio; mesmo para ficar em pé, os lugares eram disputados como prêmios. Centenas de pessoas, depois de um dia cheio de atividades nos negócios, ficaram em pé, durante uma hora e meia, nessa noite. E para que isso? Par...

imentos CAPITULO I Se você é obrigado a descobrir erros, este é o meio para começar 243 CAPÍTULO 11 Como criticar e não ser odiado 249 CAPITULO 111 Fale primeiro sobre seus próprios erros 254 CAPITULO IV Ninguém gosta de receber ordens 259 CAPITULO V Evite envergonhar as outras pessoas 262 CAPITULO VI Como estimular as pessoas para o sucesso 266 CAPITULO VII Dê ao cachorro um bom nome 272 CAPITULO VIII Faça o erro parecer fácil de corrigir 277 CAPITULO IX Torne as pessoas satisfeitas fazendo o que você quer 282 RESUMO 289 Os cursos Dale Carnegie 290 Outros livros 293 Rumo certo à distinção por Lowell Thomas, 1 936 Esta informação biográfica sobre Dale Carnegie foi originalmente redigida como introdução à primeira edição de Como fazer amigos e influenciar pessoas. É reproduzida aqui para dar aos leitores um conhecimento adicional da experiência de Dale Carnegie. Numa fria noite de janeiro de 1935, a despeito do clima, duas mil e quinhentas pessoas estavam reunidas no grande salão de baile do Hotel Pensilvânia, em Nova York. As 7,30 já não havia mais uma cadeira vazia. As 8 horas ainda entrava gente. 0 espaçoso balcão desde cedo estava literalmente cheio; mesmo para ficar em pé, os lugares eram disputados como prêmios. Centenas de pessoas, depois de um dia cheio de atividades nos negócios, ficaram em pé, durante uma hora e meia, nessa noite. E para que isso? Para assistir a quê?. Um desfile de modas? Uma dessas corridas de bicicletas que duram seis dias ou uma apresentação pessoal de Clark Gable? Nada disso. Toda essa gente havia sido atraída por um simples anúncio de jornal. Nas duas noites anteriores, quando compraram o New York Sun, depararam com um anúncio de página inteira: APRENDA A FALAR EFICAZMENTE PREPARE-SE PARA DIRIGIR Nada de novo? Sim, mas, acreditem ou não, na mais sofisticada terra do mundo, durante o período da crise, com 20% da sua população recebendo auxílio dos cofres públicos; 2.500 pessoas deixaram seus lares e correram para o Hotel Pensilvânia atendendo ao convite do anúncio. As pessoas que atenderam ao convite eram da mais alta camada econômica - dirigentes, empregadores, profissionais. Mulheres e homens compareceram para ouvir a abertura de um curso ultramoderno e ultraprático sobre "Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos negócios" - curso dado pelo Dale Carnegie Institute of Ef fective Speaking and Human Relations (Instituto Dale Carnegie de Fala Eficaz e Relações Humanas). Por que se achavam lá estes 2.500 homens e mulheres? Porque se tornava mister mais educação devido à crise? Aparentemente não, pois tais cursos já eram dados em casas cheias na cidade de Nova York nos últimos 24 anos. Durante este tempo, mais de 15 mil profissionais e homens de negócios foram treinados por Dale Carnegie. Mesmo as grandes...

a assistir a quê?. Um desfile de modas? Uma dessas corridas de bicicletas que duram seis dias ou uma apresentação pessoal de Clark Gable? Nada disso. Toda essa gente havia sido atraída por um simples anúncio de jornal. Nas duas noites anteriores, quando compraram o New York Sun, depararam com um anúncio de página inteira: APRENDA A FALAR EFICAZMENTE PREPARE-SE PARA DIRIGIR Nada de novo? Sim, mas, acreditem ou não, na mais sofisticada terra do mundo, durante o período da crise, com 20% da sua população recebendo auxílio dos cofres públicos; 2.500 pessoas deixaram seus lares e correram para o Hotel Pensilvânia atendendo ao convite do anúncio. As pessoas que atenderam ao convite eram da mais alta camada econômica - dirigentes, empregadores, profissionais. Mulheres e homens compareceram para ouvir a abertura de um curso ultramoderno e ultraprático sobre "Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos negócios" - curso dado pelo Dale Carnegie Institute of Ef fective Speaking and Human Relations (Instituto Dale Carnegie de Fala Eficaz e Relações Humanas). Por que se achavam lá estes 2.500 homens e mulheres? Porque se tornava mister mais educação devido à crise? Aparentemente não, pois tais cursos já eram dados em casas cheias na cidade de Nova York nos últimos 24 anos. Durante este tempo, mais de 15 mil profissionais e homens de negócios foram treinados por Dale Carnegie. Mesmo as grandes...